NURA - Política de Envío y Entrega
Última actualización: 28 de abril de 2026
Esta política explica el enfoque esperado de envío y entrega para dispositivos NURA asignados a membresías fundadoras.
Países iniciales
El sitio actualmente permite recopilar dirección de envío para Estados Unidos, México y España. Los países soportados pueden cambiar según manufactura, logística, aduanas, cumplimiento y disponibilidad de transportistas.
Tiempos estimados
La ventana objetivo actual de entrega de primera producción es el tercer trimestre de 2026. Los tiempos de producción son estimados, no fechas garantizadas de entrega. La producción de hardware puede verse afectada por disponibilidad de componentes, revisiones de manufactura, pruebas de calidad, certificaciones, aduanas, transportistas y otros factores operativos.
Dirección de envío
Eres responsable de proporcionar una dirección completa y correcta. NURA puede contactarte antes del envío para confirmar dirección, disponibilidad, requisitos de importación o detalles de entrega.
Impuestos, aranceles y cargos de importación
Los precios pueden no incluir todos los impuestos, aranceles, cargos de importación, corretaje o envío salvo que se indique expresamente durante el pago. Dependiendo de tu ubicación, montos adicionales pueden ser calculados por Stripe, NURA, un transportista, autoridad aduanal o autoridad local.
Envíos perdidos o retrasados
Si un envío se pierde, retrasa, devuelve o no puede entregarse, contacta support@nuraintelligence.app. La resolución puede depender de investigación del transportista, precisión de dirección, estado aduanal y ley aplicable.
Contacto: support@nuraintelligence.app